Você já ouviu falar no marketing de recrutamento?

O marketing de recrutamento é uma das estratégias das empresas para divulgar suas vagas, atrair talentos e criar a imagem de uma marca empregadora com atrativos, como plano de carreira e cultura organizacional, que ajudam a engajar candidatos/as.

Todas as pessoas que estão procurando trabalho, principalmente os grandes talentos, querem uma vaga em uma empresa na qual possam se destacar e prosperar. Para essas pessoas descobrirem organizações com este perfil existe o marketing de recrutamento.

Principalmente para os/as profissionais digitais, que têm hard skills, soft skills e uma boa bagagem, não faz mais sentido ter um “emprego a qualquer custo”.

A qualidade das vagas nas empresas importa muito e o marketing de recrutamento tem a finalidade de atrair profissionais qualificados/as para as vagas que precisam ser preenchidas ao expor as qualidades, diferenciais e benefícios que eles/as terão se forem aprovados/as no processo seletivo.

Com o capital humano especializado se tornando cada vez mais escasso, as organizações perceberam que é fundamental ter um trabalho sistemático de marketing de recrutamento, também chamado de recruitment marketing ou inbound recruiting.

Muitos times de RH já entenderam que o modelo tradicional de divulgação de vagas não tem funcionado como antigamente e que é preciso inovar. Para isso acontecer, estão usando estratégias de marketing de recrutamento para superar o desafio de encontrar talentos e transformar os/as interessados/as em pessoas que vão compor um bom quadro de colaboradores/as. 

O que é marketing de recrutamento?

O marketing de recrutamento tem a finalidade de criar o “match” perfeito entre as vagas disponíveis na organização e o/a candidato/a que melhor se encaixa para cumprir aquela função.

Se você é profissional de RH, sabe como é difícil fazer este encontro de interesses acontecer e como o processo seletivo pode ser exaustivo ou ineficiente.

Ou seja, o talento certo para a posição na empresa não vai acontecer “por acaso”, por isso existe o marketing de recrutamento, para realizar uma série de ações para promover uma vaga e atrair os/as candidatos/as certos/as, que combinam com o perfil que você precisa no time.

O objetivo do marketing de recrutamento é estimular os/as profissionais que estão no mercado com conteúdos interessantes sobre a cultura da empresa, a fim de engajar os/as candidatos/as.

No fundo, o marketing de recrutamento quer que os talentos sintam vontade de trabalhar na organização e pensem na grande oportunidade de carreira, e mesmo de vida, que ganharão quando forem contratados/as, caso isso aconteça.

O marketing de recrutamento se assemelha muito ao marketing de conteúdo, que busca atrair e engajar clientes em potencial ― porém com foco em Recursos Humanos. Ou seja, a estratégia é adaptada para candidatos/as e substitui o foco da venda pelo da contratação certa. 

Nessa estratégia, o talento passa por diversas etapas bem características do marketing digital e é inserido em uma jornada completa.

Sendo assim, toma conhecimento da empresa e de seus atrativos muito antes de uma vaga ser divulgada. Durante este período, já pode compreender melhor o posicionamento da organização, os métodos de operação e ficar de olho para se candidatar assim que uma vaga estiver disponível.

Porém, para que este talento conheça a organização e fique realmente interessado em atuar nela, é preciso colocar em prática as ações de marketing de recrutamento.

Como funciona o marketing de recrutamento?

O/a candidato/a busca empresas que são excelentes locais para trabalhar e o marketing de recrutamento produz e divulga informações, em geral em um trabalho conjunto de RH e marketing digital, para que os talentos conheçam o real valor da organização.

Para isso, você e seu time de RH devem delinear o perfil do/a candidato/a que querem atingir com a estratégia de marketing de recrutamento. Feito isso, é iniciado um trabalho de produção de conteúdo para nutrir os/as profissionais com informações de qualidade e que despertem a atenção.

Com a publicação de conteúdos relevantes para os/as profissionais, o marketing de recrutamento busca reduzir o turnover e criar um quadro de colaboradores/as que estejam alinhados ao fit cultural da empresa.

Depois de um tempo, os talentos começam a se conectar com as organizações e, como têm o desejo de trabalhar nelas, começam a desenvolver hard skills e a aprimorar soft skills que se encaixem melhor no que as companhias querem.

Por exemplo: caso um/a profissional digital tenha o objetivo de trabalhar na Apple, no Google, na Microsoft ou na Amazon, já deve se “preparar” para uma futura oportunidade.

Porém, como essa pessoa fica sabendo a respeito do perfil profissional que essas organizações procuram?Por meio do marketing de recrutamento!

Diferença de marketing de recrutamento e employer branding

O marketing de recrutamento é uma estratégia voltada para a atração de talentos por meio de ferramentas de marketing, algo bem direcionado para um processo seletivo ou para a formação de quadros profissionais pelos times de RH.

O employer branding é bem diferente, pois se trata de um conceito mais amplo, incluindo ações internas na companhia, para torná-la um bom local para se trabalhar. Veja os exemplos abaixo para você entender perfeitamente a diferença.

Employer branding

Na ação de employer branding, os/as gestores/as ou times de RH podem perceber que a instalação de uma sala de descompressão, a melhoria da refeição dos/as funcionários/as ou a oferta de um Happy Hour uma vez por mês pode ser importante para a qualidade de vida da equipe.

Marketing de Recrutamento

O time de RH pode perceber que os valores gerados acima com as ações de employer branding são interessantes para os/as candidatos/as e que a divulgação dos conteúdos é interessante para atrair e engajar os talentos. 

Sendo assim, o marketing de recrutamento tem a finalidade de mostrar aos/às profissionais a cultura da empresa pelos canais adequados e de forma interessante para preencher as vagas com sucesso.

Qual a importância do marketing de recrutamento?

Agora que você já sabe o que é o marketing de recrutamento, deve estar se perguntando sobre a sua importância dentro da empresa, certo? Nós elencamos alguns diferenciais dessa estratégia. Acompanhe!

Mais engajamento dos candidatos

Os/as candidatos/as chegam ao processo seletivo com muita vontade de ser contratados/as e fazer parte da empresa, pois o marketing de recrutamento mostrou os motivos pelos quais vale muito a pena se tornar um/a funcionário/a.

Redução de turnover

A troca de profissionais é um dos maiores problemas que você pode ter no time de RH e o marketing de recrutamento tem a finalidade de reduzir essa ocorrência.

Ao atrair pessoas certas para as vagas, a tendência é que elas permaneçam na empresa por mais tempo, pois estão interessadas no local de trabalho, no fit cultural, no plano de carreira e nos benefícios, por exemplo.

Contratação mais rápida

Os processos seletivos longos e muito custosos não são interessantes para o departamento pessoal. Para amenizar, o marketing de recrutamento tem como efeito a redução do time do hire, ou tempo de contratação.

Como o marketing de recrutamento mantém contato entre a marca e o/a candidato/a, muitas etapas podem ser eliminadas durante a contratação de talentos, entregando mais eficiência nos processos.

Contato mais assertivo com os candidatos

O marketing de recrutamento faz com que os times de RH conheçam o perfil dos/as candidatos/as e sejam capazes de anunciar as vagas em locais onde eles/as vão visualizar, com a linguagem adequada e informações relevantes para os talentos.

Formar um quadro de colaboradores satisfeitos

É fundamental para o sucesso das empresas que as pessoas estejam felizes em suas funções, gostem do ambiente de trabalho e executem suas tarefas com satisfação.

Hard Skills e Soft Skills

Como dissemos, o marketing de recrutamento acaba iniciando um processo precoce de preparação dos talentos que almejam trabalhar na organização.

Quando surge a oportunidade, as pessoas já estão mais preparadas para as vagas, tanto com conhecimentos técnicos (Hard Skills) como com características comportamentais (Soft Skills).

Uso de métricas e redução de custos com o marketing de recrutamento

O marketing de recrutamento permite usar métricas para avaliar como é o processo seletivo, identificar erros e acertos. Da mesma maneira, estes indicadores são ótimos para reduzir os custos com processo seletivo e das contratações.

Estratégias para colocar em prática o marketing de recrutamento

Agora que você já sabe a importância do marketing de recrutamento, o momento é oportuno para falarmos sobre como você vai publicar informações que são de interesse dos/as candidatos/as.

Redes sociais

Sem dúvidas, uma das maiores aliadas do marketing de recrutamento são as redes sociais, com destaque para Facebook, Instagram e LinkedIn.

As redes sociais são excelentes para nutrição dos/as candidatos/as, com postagens que são de interesse deles/as, com fotos, vídeos e informações que vão servir para que eles/as se mantenham engajados/as. 

Qualificação do perfil do candidato

O marketing de recrutamento precisa focar no/a candidato/a qualificado/a, aquele/a que tem o perfil correto para a vaga e que está engajado/a com a empresa. Para isso acontecer, os/as profissionais de RH vão fazer os seguintes processos:

  • traçar o perfil do candidato ideal;
  • usar métricas no processo seletivo para eliminar candidatos inadequados;
  • conhecer a audiência;
  • entender a jornada do candidato.

Fazer a audiência se identificar com a organização

Uma das ações do marketing de recrutamento é aproximar os talentos da organização. Mas como fazer isso?

Para isso acontecer, os times de RH e marketing vão criar uma personalidade para a empresa. Assim que ela estiver mais “humanizada” em seus contatos com os talentos, eles vão se identificar com a organização.

Nesse sentido, é fundamental criar uma brand persona para a empresa e chegar ao fit cultural, como falamos anteriormente.

Dessa forma, o alinhamento entre talentos e organização fica contínuo e crescente.

No mesmo processo, é ideal criar o tom de voz da marca para suas comunicações via redes sociais e outras ferramentas. A comunicação será em primeira ou terceira pessoa? É formal ou descontraída? Também é importante ter este alinhamento!

Nutrição de talentos no marketing de recrutamento

Assim como a nutrição de leads está para o marketing digital, a nutrição dos/as candidatos/as existe no marketing de recrutamento.

Agora que já temos o perfil do/a candidato/a ideal, é necessário ter uma comunicação frequente e interessante com ele/a.

Dessa forma, é possível nutrir com materiais no blog, e-mail, redes sociais, newsletter, cursos gratuitos, entre outros itens que atraiam talentos.

Saber a jornada do candidato

Como o/a candidato/a chega até a sua organização? Todas as etapas consistem na jornada do candidato, que faz parte do marketing de recrutamento.

É interessante que o time de RH conheça cada uma dessas fases para oferecer o apoio no momento certo e o conteúdo ideal para cada ocasião.

O marketing de recrutamento é uma das principais estratégias aplicadas pelos times de RH na atualidade. As ações costumam gerar excelentes resultados, permitindo que as empresas contratem as pessoas certas para seus times. Que tal experimentar na sua organização? 

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