T-Shaped Marketer: o que é e quais as habilidades necessárias

O mercado digital é muito dinâmico e absorve pessoas com diversas habilidades pessoais e técnicas. Dentro deste contexto, está o/a profissional T- Shaped, preparado/a como generalista, mas também como especialista.

Quer saber como alguém pode ser generalista e especialista ao mesmo tempo? Para ter essa resposta, você precisa saber exatamente o que é T Shape e por que pessoas com este perfil se integram muito bem nos times de startups e empresas digitais. Vem comigo?

O que é profissional T Shaped?

O termo T-Shape está, literalmente, relacionado ao formato da letra T, composto por uma haste maior na vertical e outra haste menor na horizontal. Estes eixos possuem o seguinte significado:

  • O eixo maior, na vertical, representa os conhecimentos técnicos de uma pessoa especialista em determinada área, como Growth Hacking, Inside Sales, Dev ou Design, por exemplo;
  • O eixo menor, na horizontal, representa os conhecimentos generalistas, que impactam o conhecimento principal, como noções de Marketing Digital, UX Design e Redação, por exemplo.

Na prática, o/a profissional T-Shaped é valorizado/a por que consegue entender a amplitude da operação de uma empresa e sabe interagir com outras áreas, pois abriga as competências de um/a especialista e de um/a generalista.

O mercado digital atual está com muitas oportunidades e demandas para profissionais com essas características, principalmente para os/as chamados/as T-Shaped Marketers, que são imprescindíveis nas estratégias de Growth Hacking, que visam o crescimento sustentável de uma empresa, baseado em métricas

Se você quiser conhecer quais são essas oportunidades e o potencial da área, acesse o nosso Tech Jobs Report. Agora, vamos nos aprofundar um pouco mais nesse tema e descobrir juntos/as como você pode se tornar um/a profissional T-Shaped!

Quais são as habilidades necessárias para um/a profissional T-Shape

As competências multidisciplinares se tornam o principal diferencial do/a profissional T-Shaped. Por isso, se você quer entrar para este seleto e valorizado grupo, precisa mostrar real interesse pelas principais áreas do mercado digital, indo além da sua base de formação ou atuação original.

Em geral, o/a T-Shaped consegue entregar soluções inovadoras, trabalha de forma integrada com diferentes equipes e está capacitado/a para fazer parte dos times que tocam os novos projetos de uma startup ou empresa digital.

Isso acontece por que o/a T-Shaped consegue visualizar a empresa como um todo, pois possui competências e habilidades, mesmo que básicas ou intermediárias, sobre as principais áreas que são importantes para a empresa. 

Os/as profissionais T-Shaped também são reconhecidos/as pelas suas habilidades comportamentais, chamadas de soft skills, como a capacidade de comunicação e colaboração, flexibilidade, bom relacionamento interpessoal, espírito colaborativo e inteligência emocional.

Logo, o/a T-Shaped é formado/a por suas habilidades específicas e técnicas da área principal (hard skills) + habilidades técnicas intermediárias sobre uma área relacionada à sua (hard skills) + soft skills.

No caso do/a T-Shaped Marketer, que engloba os/as profissionais de marketing que possuem habilidades multidisciplinares, teríamos um/a profissional que é especializado em Growth Hacking, mas que também tem conhecimentos sobre design de apps e sites, discurso de vendas e um pouco de linguagem de programação. (Note que isso é apenas um exemplo. As habilidades do T-Shaped Marketer podem ser as mais variadas possíveis).

De uma forma geral, o/a T-Shaped é um/a profissional prático/a, que sabe fazer e está disposto/a a colocar a mão na massa para contribuir com o time em todas as frentes. Além disso, é uma pessoa que está em constante aprendizado e atualização, já que os conhecimentos do mercado digital mudam e se aprimoram com o passar dos anos.

A dedicação deve ser constante, afinal de contas pessoas do mundo inteiro estão disputando a mesma vaga, se você considerar que muitas empresas contratam profissionais de fora do país para trabalho remoto.

Para se tornar um/a T-Shaped, faça um raio-x das suas habilidades técnicas e comportamentais e defina para quais áreas, além da sua, você gostaria de se desenvolver. O autoconhecimento é muito importante.

Confira se você realmente é um especialista na sua área de base. Faça testes, autoavaliações e procure desenvolver sempre seus conhecimentos, para que eles sejam aprofundados e atualizados. 

Pratique o lifelong learning, ou seja, viva aprendendo sempre, estudando sem parar, com disciplina para se dedicar à busca pelo conhecimento e sentir prazer nisso. Essa é a melhor forma de se tornar um/a profissional especialista e generalista, ao mesmo tempo. 

Saiba que, em muitos casos, o/a T-Shaped aprende na prática, na rotina de trabalho na empresa e em contato com outras áreas e profissionais. Por isso, treine até se tornar um/a mestre/a, uma referência na área, uma pessoa que é consultada pelos/as outros/as membros do time por causa da sua experiência e capacidade de execução.

Se você se tornar um/a T Shaped, muitas empresas terão ótimas oportunidades para você, pois todas estão precisando de profissionais digitais com este perfil para compor seus times, principalmente na área de Growth Hacking.

Perfil do/a profissional T-Shaped para Growth Hacking

Os/as profissionais de marketing t-shaped possuem habilidades acima da média e estão preparados/as para contribuir de maneira mais eficiente no ambiente de trabalho. 

Esses/as profissionais costumam ter amplo conhecimento de ferramentas de marketing digital, com domínio de Web Analytics, SEO, Marketing de Conteúdo, Ads, Inbound Marketing & Automação, Redes Sociais, Tráfego Pago e CRO (Otimização da Conversão).

Também é esperado que estes/as profissionais tenham habilidades para trabalhar com Análise de Dados, Geração de Leads, Usabilidade, E-mail Marketing, Social Media, ASO, Storytelling, Branding, Design e Assessoria de Imprensa.

Os/as profissionais ainda mais curiosos/as e motivados/as também podem ter conhecimentos profundos ou não profundos ligados a UX Design, Service Design, Stakeholder Management, Finanças, Omnichannel Marketing e Psicologia do Comportamento.

Realmente, é bastante coisa! Mas o/a T-Shaped Marketer é o/a profissional de Growth Hacker que realmente tem habilidade para ajudar a empresa a crescer, trabalhando com métricas e criando um modelo sustentável de evolução. 

No fundo, todas as habilidades e áreas de conhecimento do/a T-Shaped Marketer consolidam três frentes de atuação: Métricas, Engenharia e Marketing. Com base em ferramentas destas áreas, os/as profissionais desenvolvem técnicas e implementam soluções que geram resultados e melhoram a performance dos times.

Todas essas competências são utilizadas de maneira inteligente e criativa para a atração de clientes, aquisição e fidelização, e também para gerar receitas para a empresa digital.

Se você quer se tornar um/a T-shaped Marketer, conheça todos os níveis de conhecimento que você pode desenvolver, como o conhecimento especializado, técnico, intuitivo, crítico e profundo. Seja participativo/a em todas as áreas da empresa e busque uma integração genuína com os/as outros/as membros da sua equipe. Você sempre poderá aprender algo novo com aquele/a colega de vendas, design ou desenvolvimento! Seja interdisciplinar e voe alto nas carreiras do mercado digital! 

Luis Quintanilha

Sou um Growth Hacker e Estrategista que atua na criação, planejamento, inbound marketing e growth e gestão. Trabalho com o propósito de impactar vidas. Me ensine, me deixe ajuda-lo e vamos crescer juntos buscando soluções criativas contribuindo para um mundo melhor. :)

Atualmente trabalho na Gama Academy, uma empresa onde consigo aliar meu propósito ao objetivo da Gama Academy de transformar talentos. Atuamos com treinamento e recrutamento de profissionais ao mercado digital. Se você está precisando contratar, desenvolver suas habilidades ou treinar seu time, fale comigo, será um prazer ajudar!

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