A área de gestão de pessoas é a responsável por suprir as necessidades dos funcionários, o que gera muitos desafios para o cotidiano das empresas. Descubra quais os principais desafios da gestão de pessoas.
O quadro de funcionários possui relação direta com a qualidade e produtividade de uma empresa. A gestão de pessoas é a área responsável por lidar com os colaboradores e as questões organizacionais. Logo, esse setor trabalha com inúmeros desafios no dia a dia.
Apesar de aplicar tecnologia em seus processos, o principal ativo da área de gestão de pessoas segue sendo o capital humano.
De forma direta, o modelo de gestão de pessoas de uma empresa afeta a sua eficiência. Assim, seu objetivo é superar os desafios para manter a equipe motivada e criar um ambiente de trabalho saudável.
Separamos abaixo uma lista de pontos que você deve se atentar ao liderar um time. Confira quais os principais desafios da gestão de pessoas!
Quais os principais desafios da gestão de pessoas
Aprendizado dos colaboradores
Muitas empresas empenham-se em aumentar a produtividade e a competitividade. Contudo, ao voltar seus indicadores de desempenho para a redução de custos e o aproveitamento do tempo, a companhia compromete o aprendizado dos seus colaboradores.
Quando uma empresa realiza um treinamento, o funcionário deixa suas tarefas de lado, o que atrasa o trabalho ou sobrecarrega outros profissionais. Assim, a organização entende que uma capacitação pode gerar problemas de produção e a “perda” do funcionário por um tempo.
Porém, colaboradores sem treinamento não conseguem trazer melhorias ao trabalho.
Um dos desafios da gestão de pessoas é equilibrar essa situação. Portanto, os treinamentos precisam fornecer conhecimentos aplicáveis na prática e resultados mensuráveis pelos gestores.
Uso de tecnologias
O avanço tecnológico e uso de ferramentas pode afetar a produtividade dos funcionários. Por exemplo, ao serem utilizados sem controle, os aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, impactam a rotina dos profissionais.
Além disso, as redes sociais e os buscadores são importantes em tarefas laborais, mas também prejudicam a produtividade e tiram a concentração dos colaboradores.
Para equilibrar o uso dessas soluções no trabalho, a gestão de pessoas precisa elaborar ações para conscientizar os profissionais e estimular o uso responsável das ferramentas.
Cultura e inovação
Um dos dilemas da gestão de pessoas é a criação de uma cultura baseada na inovação que não prejudique os seus valores originais. A contratação de profissionais da geração Z, por exemplo, pode trazer pressões por alterações no ambiente de trabalho.
As inovações podem envolver uma jornada flexível, um ambiente descontraído, modelo home office e a eliminação do padrão de vestimenta.
Mas quando essas mudanças se chocam com a cultura da empresa, cabe à gestão de pessoas equilibrar os interesses e conservar a fidelidade aos valores da instituição.
O surgimento de conflitos interpessoais é outro desafio para a gestão de pessoas. Por lidar com times diversos e multidisciplinares, a recomendação é investir na comunicação interna, capacitações, suporte de carreira e ações de integração.
Capacitação dos colaboradores e custos
Quando se pensa quais os principais desafios da gestão de pessoas, treinamentos e capacitações aparecem nessa lista por aumentarem os custos para a empresa. Assim, um dos obstáculos da gestão de pessoas é garantir uma boa relação de custo-benefício para o desenvolvimento dos profissionais.
Os treinamentos in company são desenvolvidos segundo a cultura interna e as necessidades da empresa. Esse método também permite o aproveitamento do espaço, pois, ao invés de ser treinado em um ambiente externo, o colaborador é capacitado na própria estrutura da companhia.
Além de economizar com custos operacionais e aumentar a aplicabilidade dos conhecimentos, esse treinamento é realizado esperando que os profissionais transmitam o conhecimento aos seus colegas.
Segundo uma pesquisa do ManPowerGroup, 79% dos profissionais que recebem treinamento gratuito gostam dos seus trabalhos. Em contrapartida, apenas 61% dos colaboradores que não recebem capacitações estão satisfeitos.
Gerações distintas
Atualmente, a complexidade em trabalhar com gerações distintas dentro da equipe é um dos maiores desafios da gestão de pessoas.
Por conviverem no mesmo ambiente de trabalho, os membros podem entrar em conflito. A função da gestão de pessoas é conciliar visões e perspectivas múltiplas para conservar a harmonia.
Antes de tudo, é necessário construir um ambiente de respeito e compreensão para acolher as particularidades de diferentes gerações, uma vez que não existem características certas e erradas, todas conseguem contribuir com o crescimento da empresa.
Dicas para manter a equipe motivada
A motivação é a palavra-chave ao pensar em manter a realização e produtividade da equipe. Segundo dados obtidos em uma pesquisa da Gallup, apenas 15% dos colaboradores estão realmente engajados em seu ambiente de trabalho.
Um funcionário motivado é mais eficiente e comprometido com o sucesso da empresa. Por sua vez, o desempenho de um colaborador incentivado é superior ao de um trabalhador que não se sente realizado.
Assim, um dos principais desafios da gestão de pessoas é manter esse engajamento. O desenvolvimento do espírito de equipe, proatividade e o engajamento dependem das estratégias de gestão de pessoas.
Antes de tudo, para manter a equipe incentivada, é necessário tratar os profissionais como pessoas. Além disso, a liderança da empresa também desempenha um papel importante na motivação dos funcionários.
Confira quais os principais desafios da gestão de pessoas e mais ações para manter a equipe de profissionais entusiasmada e produtiva:
- Aplique uma política de feedbacks;
- Reconheça as habilidades dos funcionários;
- Trabalhe com pequenas recompensas;
- Estimule o trabalho em equipe;
- Lembre-se de reconhecer os acertos, e de apenas corrigir erros.
A importância de manter a equipe motivada para a retenção de talentos
Além saber quais os principais desafios da gestão de pessoas e de encontrar os melhores profissionais para a empresa, a retenção de talentos é mais uma etapa nesse processo.
Porém, a permanência de um colaborador no time resulta de muitos fatores, um deles é a satisfação e motivação da pessoa em trabalhar na companhia.
Ao entender que a empresa está atendendo suas necessidades e enxergar a possibilidade de crescimento profissional, o trabalhador opta por ficar no local.
Mas essa realização vai além apenas da remuneração salarial, o funcionário é motivado a partir de outras vantagens oferecidas, como uma rotina flexível, um ambiente saudável, promoções internas dentro do plano de carreira e capacitações para o desenvolvimento profissional.
Ao cultivar a lealdade dos funcionários, a gestão de pessoas fideliza e mantém a motivação dos seus talentos. Dessa forma, ela reduz a taxa de turnover e evita que eles sejam atraídos por outras oportunidades em companhias concorrentes.
Impacto do home office na gestão de pessoas
A pandemia da Covid-19 forçou muitas empresas a aderirem ao modelo home office. Independentemente do porte da companhia, o trabalho remoto foi uma solução temporária para manter o isolamento social e evitar a contaminação pelo vírus.
Apesar de ter trazido benefícios como a redução de custos e a flexibilização do horário de trabalho para os funcionários, o home office também gera desafios para cada funcionário individualmente. Por isso, é muito importante entender quais os principais desafios da gestão de pessoas e como solucionar os problemas mais latentes.
O principal problema do home office é a integração dos profissionais, uma vez que a comunicação entre equipes é quase inexistente. Além disso, o aumento de demandas e a dificuldade em conciliar o trabalho e a vida pessoal são outros pontos negativos do trabalho remoto.
No home office, além da diminuição do rendimento, os profissionais tendem a ficar desanimados com o passar do tempo. Então, a gestão de pessoas encontra um grande desafio para manter as equipes motivadas, produtivas e integradas dentro de um mesmo objetivo.
Por causa da distância, a comunicação é um elemento importante e precisa ser ativa e transparente. O alinhamento de expectativas e as reuniões são práticas recomendáveis para a gestão de pessoas durante o home office.
Quer saber mais sobre a área de gestão de pessoas? Confira mais conteúdos do nosso blog para descobrir quais os principais desafios da gestão de pessoas e como solucioná-los.
Last modified: 23/02/2022