Sabe o que faz um gerente de produto? Ele determina o que é preciso para que o produto obtenha sucesso e coordena a equipe para colocar sua visão em prática.
A atuação de um gerente de produto é essencial para o sucesso de uma empresa. O cargo está em alta no mercado de trabalho e se diferencia por ser uma carreira recompensadora e com diferentes responsabilidades, incluindo as áreas de marketing e previsão de lucros.
Atualmente, o gerente de produto é um profissional indispensável em empresas de tecnologia. O cargo ganhou notoriedade há apenas 20 anos, sendo uma excelente alternativa para os profissionais da área.
Mas você sabe o que faz um gerente de produto na prática? Confira nosso texto que vamos te contar tudo o que precisa saber para seguir a carreira.
O que faz um gerente de produto?
Por ser uma posição relativamente nova, é comum que as pessoas não saibam o que faz um gerente de produto. No geral, a atuação de um gerente de produto consiste em criar o planejamento completo do roteiro – em outras palavras, seu product discovery.
Ele identifica as necessidades dos clientes e determina quais objetivos um determinado produto precisa atender.
Muitas vezes, o profissional costuma ser o CEO do produto, quem fica responsável por estabelecer a estratégia e definir os recursos necessários para um produto ou linha de itens.
Por exemplo, esse cargo é parecido com o de gerente de marca em uma empresa do ramo de bens de consumo.
Sendo assim, o profissional faz o acompanhamento do desenvolvimento de um novo produto ou serviço, fica responsável por lidar com sua concepção, lançamento e colocação dentro do mercado, ou seja, todo o seu ciclo de vida.
Além disso, o gerente de produto precisa conhecer as condições do mercado. A partir daí, ele desenvolve uma visão diferenciada e consegue oferecer um valor único que se apoia nas necessidades do público.
Na prática, ele exerce uma série de atividades na empresa, tanto táticas quanto estratégicas. Além disso, a sua presença é uma espécie de liderança interfuncional que preenche as brechas da companhia. Em especial, ele atua em conjunto com as áreas de engenharia, marketing e vendas.
O profissional é o responsável por executar os testes de usabilidade e programas beta e piloto desenvolvidos com os produtos e amostras em estágio inicial.
Além disso, ele consegue criar um “cérebro coletivo” e compartilhado entre os times da empresa, o que promove a capacidade de tomar decisões de maneira mais independente.
Em relação aos desafios que o profissional enfrenta, um estudo intitulado “Product Management and Marketing Survey”, elaborado pela Pragmatic Marketing, mostrou que 42% dos entrevistados relataram preocupação com a dificuldade de adicionar novos recursos aos produtos, por conta das necessidades do público.
O que é um produto digital?
O produto digital envolve todo material que é comercializado online para solucionar uma demanda do mercado. No geral, o gerente é especializado nas práticas de gestão de produtos digitais.
Por exemplo, o Google e o Yahoo são produtos digitais desenvolvidos para solucionar o seguinte problema: a busca por informações online. Ao pensar em um produto digital, é importante identificar o que é um feature e diferenciá-lo do componente.
A Amazon é um feature, pois apenas oferece recursos para pesquisa e checkout. Ela não entrega nenhum elemento diferenciado ao seu cliente, mesmo que o auxilie em etapas essenciais para a jornada do usuário.
Por sua vez, o componente é exemplificado pela camada de interface do usuário, que conversa com o gateway de pagamento, não sendo um produto.
Vale ressaltar que os componentes e features podem se fundir. Um exemplo claro é o Facebook Messenger, um recurso que fez parte do aplicativo principal até ser desligado em 2014.
Na prática, os produtos digitais são disponibilizados de diferentes formas, como na web e mobile. Um mesmo recurso pode estar disponível na versão web e mobile, atendendo aos sistemas operacionais mais conhecidos, como Android e iOS.
Porém, essa diferença não significa que sejam produtos diferentes, já que os assets geram o mesmo valor aos usuários. Mesmo com bases de códigos diferentes e o oferecimento de uma quantidade menor de funcionalidades na versão mobile, o valor do produto segue o mesmo e, o que faz um gerente de produto também.
Quais são as habilidades necessárias para assumir o cargo de gerente de produtos?
O gerente de produtos deve saber como conduzir reuniões, além de ser assertivo na hora de tomar decisões significativas. As suas competências envolvem gerar inovação e saber estabelecer prioridades nos projetos.
Confira abaixo o que faz um gerente de produto no seu dia a dia:
- Desenvolver planos de ação;
- Analisar dados para geração de insights;
- Conhecimentos em design de produto;
- Saber receber feedbacks dos usuários;
- Ser visionário e estratégico.
De acordo com uma pesquisa da Mckinsey & Company, 80% dos gerentes de produtos se envolvem com as atividades de design. A mesma pesquisa indica que 60% dos profissionais possuem noções básicas de análise de mercado.
Além disso, é importante que o profissional saiba como lidar com uma série de ferramentas, a exemplo do Analytics. Conhecimentos em SEO, E-mail Marketing e experiência do usuário também são essenciais para o cargo de gerente de produto.
Por fim, o profissional precisa de uma boa oratória, habilidades em liderança e saber como fazer a gestão de conflitos, qualidade e resultados. Isso é um pouco de o que faz um gerente de produto.
Product Manager x Product Owner
Em alguns casos, a equipe pode não adotar práticas ágeis, o que complica o entendimento da posição e o que faz um gerente de produto.
Através de pesquisas, estabelecimento de prioridades e alinhamento de expectativas, o gerente de produtos acompanha o desenvolvimento do projeto.
Em contrapartida, o product owner atua muito próximo da sua equipe de desenvolvimento para estar em conformidade com as expectativas do gerente de produto. No cotidiano, ambas as áreas estão interligadas.
Por exemplo, caso a equipe adote o Scrum, será necessário que o product owner e o product manager estejam presentes.
Além disso, o product owner é visto como o único que pode tomar decisões com propriedade a respeito de algum produto.
Qual a formação necessária?
Normalmente, o gerente de produto possui formação na área de administração. Contudo, é comum encontrar profissionais que ocupem o cargo e que sejam formados em publicidade e propaganda, TI (Tecnologia da Informação), engenharia da computação ou de produção e desenvolvimento de sistemas.
Na prática, a formação acadêmica não é tão significativa quanto às habilidades que esse profissional precisa apresentar em sua rotina.
Então agora que você sabe o que faz um gerente de produto, que tal ingressar nessa carreira?
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Last modified: 18/04/2022