Nem mesmo os/as analistas mais pessimistas podiam prever um ano tão diferente como foi 2020, com incontáveis desafios. Em um cenário de caos e insegurança, o papel do/a líder foi muito importante nas empresas, transmitindo confiança e entusiasmo para as equipes seguirem em frente.
Por isso, em 2021, a liderança continuará sendo essencial para os players do mercado digital.
Pense nos/as líderes que se destacaram no auge da crise de saúde pública do coronavírus. Quais são os nomes dos/as líderes que tiveram discernimento, empatia, responsabilidade social, competência, motivação, inovação e atitude? Essas são as pessoas nas quais você precisa se inspirar!
O líder no “novo normal”
Neste cenário de pandemia de Covid-19, que ficou conhecido como o “novo normal”, as lideranças tiveram que lidar com um mundo desconhecido e muito dinâmico, com mudanças imprevisíveis. As pessoas com habilidades de liderança mostraram muita coragem e sabedoria, dois fatores necessários para motivar e engajar as equipes diante de tantas instabilidades.
A liderança em 2021 terá um papel tão decisivo quanto teve em 2020, sendo estratégica para o sucesso das empresas, a satisfação dos/as clientes e o desenvolvimento da própria sociedade.
Para te ajudar a se preparar para essa jornada, separamos para você 14 dicas que destacam os atributos indispensáveis para os/as líderes de sucesso. Prepare-se para arrasar no próximo ano!
1 – A liderança em 2021 pode ser capacitada pela empresa
Se a crise causada pela pandemia de coronavírus atrapalhou os planos das empresas para a preparação de pessoas para assumirem cargos-chave, a diretoria poderá atuar com mais eficiência em 2021, colocando em prática treinamentos para profissionais com perfil de liderança.
Segundo uma pesquisa da Gartner, mais de 45% dos/as especialistas em Recursos Humanos assumem que gestores/as e gerentes não foram devidamente preparados/as para conduzir as mudanças que acontecem nas organizações.
A liderança em 2021 merece receber treinamento para atuar de forma decisiva e positiva com seus times, lidando com novidades como o home office, a flexibilidade de agenda e o uso de ferramentas digitais, por exemplo.
2 – Estar sempre acessível
O tempo no qual os/as colaboradores/as do time tinham medo de falar com os/as superiores/as ou não tinham acesso direto aos/as gestores/as e gerentes ficou para trás. Para exercer uma excelente liderança em 2021, é esperado que as pessoas que conduzem os times estejam ainda mais próximas.
Quando estão por perto, fica mais fácil orientar, tirar dúvidas quando necessário, mostrar formas mais eficientes de realizar uma tarefa e ser visto/a como um exemplo pelo time.
3 – Entrar em ação
A melhor maneira de se tornar um exemplo é realizar uma atividade, mostrar como se faz, entrar em ação e colocar a mão na massa. Para ter bastante sucesso na liderança em 2021, é essencial mostrar ao time que o/a líder está disposto/a a fazer e ajudar na parte operacional quando for necessário.
4 – Reconhecer o esforço do time
A liderança em 2021 pode ser mais eficiente se os/as líderes elogiarem as pessoas que se dedicam para fazer um serviço ou produto ser entregue com eficiência ao/a cliente. Reconhecer também é agradecer e mostrar que as pessoas que se dedicam são grandes exemplos na organização e possuem um valor inestimável.
5 – Receba Feedbacks
Quando o/a colaborador/a encontra abertura suficiente para dar retorno aos/as líderes sobre algum projeto, serviço ou orientação, podemos dizer que o caminho fica pavimentado para a adoção das melhores práticas de liderança. As empresas de sucesso não possuem gestores/as que atuam isolados/as. Pelo contrário, os/as líderes mais inteligentes estão sempre tentando melhorar e aprender com suas equipes.
6 – Continue com o aprendizado
Gestores/as, gerentes e lideranças em geral podem aprender muito se continuarem estudando. No que se trata de gestão, é sempre importante saber quais são as novidades da área, conhecer o olhar dos/as líderes dos maiores players do mercado, saber quais são as principais tendências e como a liderança em 2021 pode ser decisiva na trajetória da empresa.
7 – Manter-se sempre informado
A liderança em 2021, assim como tem acontecido com mais frequência desde que o coronavírus se alastrou pelo mundo, depende da informação de qualidade.
Os/as gestores/as precisam checar várias vezes ao dia os sites de notícias de dentro e fora do país, para saber o que está acontecendo e como a empresa e a equipe serão afetadas pelos fatos.
Ao perceber as mudanças quando elas estão ocorrendo, fica mais fácil planejar as adaptações necessárias. Quer um exemplo?
Os/as líderes que aceitaram rapidamente o isolamento social adotaram medidas imediatas para manter a produtividade, entre elas colocar grande parte do time em home office.
8 – A liderança em 2021 precisa passar muita segurança
Muitos/as colaboradores/as ainda estão bastante inseguros/as com relação ao futuro. Eles/as temem pela própria saúde e a dos familiares, temem perder o emprego e sentem falta da estabilidade da vida pré-pandemia.
No “novo normal”, tudo ficou estranho e diferente. O papel da liderança em 2021 é mostrar que, apesar do contexto mundial, existe uma saída e o time pode contar com os/as gestores/as e gerentes até que dias melhores cheguem. Mais do que nunca, a união faz a força!
9 – Ter um plano de ação com metas semanais
Assim como ocorreu desde que a pandemia de Covid-19 se alastrou, a liderança em 2021 deve se basear em um plano de ação claro, com metas bem definidas e que podem ser alteradas semanalmente.
As atividades devem ser visíveis para todos/as. Este modelo de gestão acaba passando clareza e transparência, além de aumentar o engajamento dos/as colaboradores/as.
10 – Ser autêntico/a
Nada é mais envolvente do que ser coordenado por uma pessoa carismática, com personalidade própria e que passa muita verdade sobre suas convicções.
A liderança em 2021 deve ser assim, mais humana, com falhas e com qualidades, agindo com muita honestidade. Não importa que o/a líder não tenha todas as respostas, ele/a precisa de disposição e entusiasmo para aprender, conduzir e inovar.
12 – Estar sempre conectado
A liderança em 2021 estará mais conectada do que nunca. Por isso, a recomendação é usar e abusar das ferramentas como Whatsapp e apps de videoconferência, essenciais para a boa comunicação entre os/as integrantes dos times.
13 – Estar em equilíbrio
Como ser a referência de uma equipe, se os/as gestores/as ou gerentes estiverem abalados/as, irritados/as ou desconcentrados/as? É essencial investir em si mesmo/a para se manter sóbrio/a e íntegro/a. A liderança em 2021 vai exigir mais autocuidado, tempo para ficar com a família, para fazer as atividades que gosta, praticar esportes e ter momentos de descanso. Afinal, o/a líder também é humano/a.
14 – Buscar as características que formam uma liderança competente
Para ter uma boa liderança em 2021 é indicado ser especialista, decidido/a, apaixonado/a, visionário/a, positivo/a, generoso/a, mentor/a, corajoso/a, resiliente e confiante. Sabemos que são muitas qualidades para uma pessoa só, mas, com certeza, a maioria dos/as gestores e gerentes já possui quase todas. Para este ano de mudanças, basta fazer um refinamento das suas principais qualidades e características.
Como as empresas podem auxiliar na formação de liderança em 2021
Já mencionamos anteriormente, mas devemos reforçar este ponto sobre a responsabilidade das próprias organizações em formar os/as líderes.
As empresas precisam apoiar os/as gestores/as e gerentes em momentos difíceis, bem como os/as colaboradores/as que possuam um talento natural para se destacar como uma possível liderança em 2021.
Os treinamentos são muito recomendados para que os/as líderes adquiram novos conhecimentos, façam uma reflexão sobre erros e acertos cometidos em 2020 e estejam prontos/as para assumir todas as atribuições esperadas para o ano que chega.
As equipes de RH também podem buscar formas de aproximar os/as gestores/as dos/as colaboradores/as. Outra tarefa importante é alinhar a liderança em 2021 com a Gestão de Pessoas, pois a afinidade entre essas duas áreas gera muito engajamento.
A promoção da diversidade também é bem interessante para a formação de liderança em 2021. É importante salientar para os/as gestores/as que times diversos trazem excelentes resultados para a empresa.
Sendo assim, a organização deve investir em lideranças com diferentes backgrounds, de grupos sociais distintos e com visões de mundo e trajetórias pessoais que inspirem os/as demais. O mesmo exercício pode ser feito com colaboradores/as.
Atitudes práticas para ser um líder conectado com o novo ano
O novo ano será de muitos desafios e oportunidades. Se você é um/a líder ou está se preparando para ocupar um posto de liderança em 2021, além de seguir as dicas que já apresentamos, pode passar dezembro e janeiro se dedicando a aprender mais sobre gestão de pessoas e condução de equipes.
Estão disponíveis ótimos livros a respeito do assunto, muitos deles já traduzidos para o português e outros para você treinar o inglês. Veja as nossas sugestões:
- Um novo jeito de trabalhar
- O Obstáculo é o Caminho
- A essência do líder
- Unleashed: The Unapologetic Leader’s Guide to Empowering Everyone Around You
- Friday Forward: Inspiration & Motivation to End Your Week Stronger Than It Started
- Conscious Leadership: Elevating Humanity Through Business
Além das leituras, assuma algumas atitudes práticas para ser um/a bom/boa líder em 2021, como:
- Lidere ouvindo sua equipe;
- Realize atividades e treinamentos que aprimorem o relacionamento interpessoal dos/as colaboradores/as;
- Estimule a liberdade criativa de sua equipe;
- Adote atitudes inspiradoras;
- Recompense o bom trabalho realizado pelo seu time.
Lembre-se que o/a líder habilidoso/a é aquele/a que trabalha com empatia, com inovação e, acima de tudo, com bons exemplos!
Last modified: 03/12/2020