Vendas

10 dicas de posicionamento de marca para se consolidar no mercado

10 dicas de posicionamento de marca para se consolidar no mercado

O posicionamento de marca é composto por estratégias para melhorar a percepção dos clientes sobre o negócio  Um dos objetivos de uma empresa é ser lembrada positivamente pelos clientes. Dessa forma, o posicionamento de marca é um fator decisivo e capaz de diferenciar um negócio em relação à sua concorrência direta.  Porém, muitas empresas e…

Como montar um case de sucesso para sua empresa

Como montar um case de sucesso para sua empresa

Confira um passo a passo sobre como você pode montar um case de sucesso e mostrar o potencial da sua empresa Se você deseja saber como montar um case de sucesso e se diferenciar no mercado, este artigo pode te ajudar a entender a importância dessa ferramenta.  Um case de sucesso permite que seus/suas clientes…

Como os times de growth montam uma jornada de compra para o usuário?

Como os times de growth montam uma jornada de compra para o usuário?

Conheça como os times de growth desenham a jornada de compra para conquistar o usuário e gerar novas oportunidades de compra

O que é CRM e como funciona essa ferramenta de relacionamento

O que é CRM e como funciona essa ferramenta de relacionamento

Trabalhar o relacionamento com os clientes é indispensável para empresas que buscam pelo progresso comercial. Dessa forma, o CRM (Customer Relationship Management) acaba sendo muito mais do que um software, mas uma abordagem que melhora os resultados das empresas.  Além de ser um sistema tecnológico capaz de otimizar processos, o CRM é uma estratégia na…

5 dicas para reduzir o ciclo de vendas

5 dicas para reduzir o ciclo de vendas

Uma das questões que as empresas precisam prestar atenção é o ciclo de vendas, principalmente, a duração dele. Dependendo do serviço ou produto vendido, a redução desse tempo é bem complicada.  Infelizmente, reduzir o período de duração do ciclo de vendas não é a tarefa mais fácil que existe, especialmente para empresas do ramo B2B…

Customer Success x Customer Experience: qual a diferença?

Customer Success x Customer Experience: qual a diferença?

Apesar de serem ligeiramente diferentes, customer success e customer experience estão ligados por um único objetivo: garantir que o cliente esteja satisfeito.   Ambos os conceitos são filosofias essenciais para o sucesso comercial de uma empresa e têm sido uma preocupação nos últimos anos para diversos negócios.   Então, para conquistar os clientes e construir uma imagem…

O que faz o Customer Success na sua área de vendas?

O que faz o Customer Success na sua área de vendas?

O customer success se tornou uma estratégia adotada por muitas empresas que entenderam a necessidade de levar uma experiência positiva para o seu público. Garantir o sucesso do cliente significa oferecer um atendimento qualificado e um relacionamento de valor. Essa abordagem é essencial para o crescimento do negócio, uma vez que reter consumidores fiéis é…

6 estratégias para fidelizar clientes

6 estratégias para fidelizar clientes

Além de conquistar novos públicos, é importante que as empresas também invistam em estratégias para fidelizar clientes. Por conta da grande concorrência do mercado, essa prática é essencial para sustentar as vendas e auxiliar o crescimento comercial do negócio.  Contudo, a fidelização dos clientes é um desafio, principalmente para empresas e marcas que trabalham com…

6 KPIs de vendas importantes para você acompanhar

6 KPIs de vendas importantes para você acompanhar

O planejamento é essencial para o crescimento saudável de uma empresa. Gerenciar a performance e o desempenho do negócio é de extrema importância para o aumento do lucro e garantir o sucesso comercial. Para poder analisar o cenário geral da empresa, as equipes analisam os indicadores de desempenho – no caso da área de venda,…

Saiba como criar um dashboard de vendas

Saiba como criar um dashboard de vendas

Dashboard de vendas é a representação visual de métricas e informações sobre o andamento das vendas de uma empresa. Atualmente, existem diversas estratégias que fazem a diferença na organização e no progresso de uma empresa. O pipeline de vendas e os softwares de CRM são bons exemplos.  Uma das maiores necessidades do ramo de vendas…