Nos últimos anos, temos observado novas metodologias, ferramentas e técnicas de vendas utilizadas por várias pessoas especializadas e experientes, que atuam como profissionais de vendas.
Estes/as profissionais, que estão sacudindo o mercado digital e o tornando muito mais dinâmico, mostram através do seu trabalho excelentes resultados com Vendas Consultivas, Inbound Sales, Inside Sales, SPIN Selling, Cold Calling, Cold Mail e diversos outros procedimentos e metodologias aprimoradas na prática.
Acompanhar essas novas tendências aplicadas pelo/a profissional de vendas digital pode ser um grande desafio no vasto oceano da internet, onde constantemente somos bombardeados com novos conteúdos e onde nem sempre é possível se atualizar com a agilidade que gostaríamos.
Mesmo assim, é importante acompanhar os/as profissionais de vendas que estão na vanguarda da área digital, que são criativos/as, que pensam em novas soluções, que conseguem ter insights tão valiosos que, atualmente, são considerados/as pessoas acima da média na área de vendas.
Esse time de profissionais de vendas, que está espalhado por diversas startups e pelo mercado de marketing digital e vendas online, é extremamente generoso e contribui para que o conhecimento chegue a todos/as nós, através de palestras, entrevistas, blogs e outros conteúdos com dicas valiosas.
Por isso, separamos aqui uma lista com os/as profissionais de vendas que estão contribuindo com o ecossistema, compartilhando seus aprendizados e experiências.
Aproveite para segui-los/as nas redes sociais e aprender bastante.
Por que seguir o trabalho de profissionais de vendas?
Mostrar para você o/a profissional de vendas que está bombando agora e criando tendências, métodos e ações assertivas em suas áreas de atuação, é uma maneira de incentivar o networking entre pessoas que estão aprendendo e as pessoas que estão mandando bem na área e que já geram conteúdo!
Você, um/a profissional de vendas que está começando sua carreira ou querendo dar uma virada de 360° na sua trajetória, precisa muito conhecer essas pessoas, o que elas estão fazendo, com a intenção de abrir a sua mente para a atuação na área de vendas em um mercado digital, onde a tecnologia predomina.
E não fique com vergonha, tente interagir com elas e quem sabe até mandar uma mensagem no LinkedIn, mostrando que você está ali, lendo, assistindo e sempre muito interessado/a no que ela está fazendo!
Para contextualizar e você ficar ainda mais por dentro de como essa galera que faz parte dessa lista de profissionais de vendas de sucesso está atuando, vamos relembrar alguns conceitos. Beleza?
O que faz um/a profissional de vendas no novo contexto de mercado?
A resposta é simples e fácil: vender. Sem brincadeira, no final das contas é isso que um/a profissional de vendas do mercado digital precisa fazer, de forma bem direta e reduzida. Agora, a dificuldade está em saber como vender, entendeu?
Essa resposta já é muiiiito mais complexa, por isso os/as profissionais de vendas digitais criam uma série de soluções com muitas tecnologias, procedimentos, metodologias, pesquisas, estudos, gráficos, conceitos e outras ferramentas teóricas e práticas para conseguir realizar, manter e crescer as vendas.
Leia também: Os 10 melhores exemplos de estudos de caso B2B para seu time de vendas e marketing
E fazer as vendas é apenas parte de um processo repleto de etapas, pois mais do que comercializar produtos, um/a profissional de vendas no mercado digital e na nova dinâmica social precisa educar seu público, engajar seus/suas potenciais clientes, entregar soluções inovadoras, manter a relação com o/a cliente, fidelizar e muito mais.
Ou seja, tudo está mudando tão rapidamente que criou-se o novo perfil de quem já trabalha ou pretende estabelecer uma carreira de vendas no mercado digital.
Houve uma mudança no perfil do/a profissional de vendas nos últimos anos?
Sim, com certeza. O mercado digital é dinâmico e muito técnico, um departamento comercial tradicional fatalmente não sobreviveria por muito tempo em uma startup, por exemplo.
Você vai perceber essa mudança mais para frente, quando ler a descrição do perfil dos/as 15 profissionais de vendas que separamos para você conhecer melhor.
Você verá que eles/as são especialistas em tecnologias inovadoras, talvez muitas delas você nem conheça ainda, e conte com a Gama Academy para te ensinar a grande maioria delas!
Para conseguir trabalhar com vendas dessa maneira, de forma que funcione realmente, é preciso entender o que é Inside Sales, como são os processos de vendas e abordagens mais eficientes, como fazer gestão e métricas de vendas.
Para um/a vendedor/a conseguir trabalhar atualmente e se destacar em sua área, é preciso aplicar Inside Sales para redução de custos, para otimizar a atuação da equipe de vendas, utilizando toda a tecnologia que facilita o contato direcionado para o/a cliente já engajado/a!
Acabou faz tempo aquela venda de bater na porta da casa de alguém ou entregar panfletos no farol (isso está ultrapassado, você certamente sabe disso). Agora, tudo acontece dentro da empresa. A venda se inicia e se concretiza no mesmo lugar, com processos específicos!
Para isso, é necessário um trabalho intenso com geração e nutrição de leads, uma estratégia em conjunto de quem gera conteúdo, faz o atendimento primário ao/a cliente e segue o processo até concretização da venda.
Enfim, existe um longo caminho a ser percorrido e muto conhecimento necessário para ser um/a profissional de vendas em startups e empresas digitais.
E qual empresa agora não é digital? Até os grandes varejistas se tornaram online, vou citar só um exemplo aqui: a Magalu – Magazine Luiza. São tantas marcas que não cabem nesse post!
Isso nos leva a perceber que, qualquer profissional de vendas terá que se adaptar, é a lei da sobrevivência!
O fato é que, se você quer ser um/a profissional de vendas pelos próximos anos e se destacar, não existe outra saída: precisa se reinventar através de metodologias e técnicas, simplesmente porque estes/as profissionais usam todas as vantagens que as ferramentas digitais podem oferecer.
Depois dessa explicação, aproveite para conhecer as pessoas que estão na liderança de todos estes processos inovadores com foco em vendas e que são referência para um/a profissional de vendas hoje em dia!
Veja a lista!
1 – Alexandre Apendino – Head de Vendas Global da TOTVS
Tem 20 anos de experiência em vendas, canais e operações na indústria de software, além de vários anos de realização de orçamento de vendas de soluções de software, nuvem e SaaS.
2 – Ann Williams – COO Creditas
Ann é empreendedora, formada em Stanford, e com MBA/MAf pela Universidade do Texas. Possui habilidades em Operação de Pessoas, Gestão de Marketing e Vendas, Sucesso do Cliente, Parcerias Estratégicas e Desenvolvimento de Negócios.
3 – Daniel Hoe – Diretor de Marketing da LATAM SalesForce
Tem mais de 15 anos de experiência em tecnologia e é apaixonado por vendas, marketing e tecnologia. Daniel Hoe é o diretor de marketing da Salesforce para América Latina, onde atua desde 2014.
4 – Erik Kaori – Head of Corporate Sales 99
Especialista em gestão comercial, sempre utilizando a metodologia de Vendas Consultivas e criando relacionamentos de longo prazo. Já atuou em empresas como DHL, Arizona, Geekie e HANZ.
5 – Juliana Tubino – VP Partners Resultados Digitais
Executiva de vendas e marketing com 20 anos na indústria de tecnologia. Tem profundo conhecimento em vendas indiretas e programáticas e programas de canal. Já teve experiências internacionais com a Microsoft (Brasil, LatAm, WW HQs).
6 – Lucia Haracemiv – Sócia Fundadora DNA de Vendas
Reconhecida por ter liderado um projeto que levou uma grande rede varejista a ser reconhecida por dois anos consecutivos com o prêmio das MAIORES e MELHORES da revista EXAME. Atua também como mentora de Vendas para empreendedores Endeavor.
7 – Ricardo Okino – CCO Vitta
Com mais de 10 anos de experiência atuando na área comercial, possui sólida experiência na construção de operações de vendas, tendo estruturado times de até 68 pessoas, gerenciando crescimento de receita e eficiência em empresas.
8 – Felipe Coelho – Go-To-Market Sales a.b.seed Ventures
Vendedor fascinado por marketing digital, ajuda empresas de tecnologia a aumentarem suas vendas. Fez parte do time da Resultados Digitais de 2014 a 2016 e hoje está na a.b.seed Ventures como Go-to-Market Sales.
9 – Gustavo Pagotto – Regional Sales Manager LinkedIn
Tem longa experiência com vendas corporativas no segmento de serviços e tecnologia/mídias sociais, estruturação de novos canais de distribuição, expansão internacional e estruturação de equipes comerciais.
10 – Fernanda Ribeiro – Presidente AfroBusinessBrasil
Sólida experiência em relacionamento com o cliente e comunicação. Dedica-se também ao desenvolvimento de ações e programas para fomento da diversidade, inclusão econômica e social relacionados às temáticas de gênero e étnico-raciais.
11 – Eduardo Rodrigues – Diretor de Operações Moskit CRM
Foi um dos principais responsáveis pelo resultado da Exact Sales em seu primeiro ano, conquistando o prêmio da ADVB 2015, com o case “De R$ 0 a R$ 3 milhões nos primeiros 9 meses de empresa”. Atualmente, é Diretor de Operações na Moskit CRM.
12 – Dayane Prim – CEO & Co-Founder Performme
Consultora e especialista em estruturação e gestão comercial, relacionamento com clientes e geração de demandas para empresas que precisam de tração em um modelo de negócio escalável.
13 – Bruno Parra – Gerente de Pré-Vendas Resultados Digitais
Formado em Administração pela UFSC, possui mais de 5 anos de experiência em Inside Sales e Inbound. Já passou por diferentes papéis, como vendedor e coordenador de time. Foi responsável pela implementação da área de pré-vendas na RD.
14 – Camille Mello Goiatá – Gerente de Pós-Vendas iFood
8 anos de atuação gerencial em multinacionais, tanto na área comercial (e-commerce) quanto na área de operações (varejo), sendo responsável por negociações com parceiros e garantia dos indicadores estratégicos (KPIs).
15 – Tavane Gurdos – Sales Director OLX Brasil
Atua nas áreas de gerenciamento de produtos, negócios on-line, marketing de segmento, vendas e desenvolvimento de canais. Seus resultados são orientados com forte resolução de problemas, habilidades analíticas e habilidades de comunicação.
Gostou da lista? São profissionais que arrasam em suas áreas e que têm muito a ensinar mesmo!
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Last modified: 24/01/2019