O marketing digital é uma área ampla para a atuação dos/as profissionais. Composto por diversas ações de comunicação, esse campo exige pensamento estratégico, planejamento, inteligência e tecnologia para potencializar a presença das marcas no dia a dia dos/as consumidores/as.
Muito importante para o mercado, o marketing é um conjunto de atividades que promove as empresas. Sendo assim, quando incluída na estratégia corporativa, essa área garante ideias inovadoras e soluções para auxiliar o crescimento dos negócios.
Para ser eficiente, o marketing precisa levar em conta o perfil da empresa e o mercado no qual ela está inserida, tendo uma visão global para conseguir traçar planos e posicionamentos.
No caso do marketing digital, uma tendência em evidência, as ações são focadas no crescimento exponencial online.
Em 2020, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor de e-commerce obteve um faturamento que superou os R$ 100 bilhões.
Ainda de acordo com a pesquisa, esse número revela um crescimento em relação ao ano de 2019, registrando uma elevação de 18%.
O que faz um profissional de marketing digital?
Apesar de o marketing ter mudado com o passar do tempo, principalmente por conta do surgimento das tecnologias da informação, a área segue com o objetivo de oferecer valor aos clientes.
Normalmente, os/as profissionais de marketing ficam encarregados/as de cuidar dos canais digitais, estabelecer metas, criar um portfólio de produtos, estreitar o relacionamento com os/as clientes, entre outras funções.
Além disso, os/as profissionais também são treinados para lidar com a construção de uma imagem empresarial forte, por meio de ações de branding.
Quais são as principais áreas do marketing digital?
Veja as principais áreas do marketing digital para a construção de uma carreira de sucesso!
Gestão de mídias sociais
Trabalhando no cargo de gestor/a de mídias sociais, o/a profissional auxilia na comunicação desenvolvida com os/as clientes da marca. Através das redes sociais, o/a profissional constrói e estimula o engajamento de usuários.
Além disso, o/a gestor/a de mídias sociais é o/a especialista que determina quais redes sociais são relevantes para as ações e campanhas produzidas para as empresas, de acordo com as personas e público de interesse.
Marketing de performance
Encarregado/a das decisões quanto à verba para os projetos, o/a profissional de marketing de performance desfruta de um dos cargos mais significativos do mercado.
Além de realizar a compra de mídia, esse/a profissional também faz a análise dos dados e controla o orçamento para o setor. O responsável também tem como atribuição todas as campanhas feitas em mídias como Facebook, Instagram, Google e e-mail marketing.
SEO
Por meio de ações On e Off page, o/a especialista em SEO fica responsável pela geração de tráfego orgânico para as marcas. Esse/a profissional caminha ao lado da equipe de criação de conteúdo, que precisa formatar uma estratégia atrativa para o cliente que realiza buscas na Internet, em especial no Google.
Analista de marketing
O/a analista de marketing é um/a profissional responsável por lidar com os dados. Por conta da imensa quantidade de informações disponíveis, que são muito valiosas para as empresas, é necessário que um/a especialista em marketing digital possa recolher, filtrar e interpretar essas informações para gerar insights.
A partir dessa compreensão, o/a profissional de marketing consegue criar campanhas de marketing digital que tenham mais efetividade e resultados.
Gestão de comunicação digital
O papel do/a gestor/a de comunicação digital é muito importante nesse momento de crescimento das tecnologias e sistemas online. O/a profissional faz o planejamento da comunicação digital das marcas e sua rotina diária também inclui o desenvolvimento de estratégias e a administração de uma equipe de redatores e designers.
O que você deve aprender para trabalhar com marketing digital?
Para se preparar e atuar como um/a especialista de marketing digital, é preciso:
- Fazer análises e interpretar métricas;
- Saber desenvolver publicidade de anúncios online;
- Entender e-mail marketing;
- Conhecer a jornada do usuário;
- Se aprofundar em SEO, SEM e Inbound Marketing;
- Fazer o cálculo do CRO (Conversion Rate Optimization);
- Entre outros conhecimentos.
Quais são as habilidades necessárias para cada área
O/a profissional que deseja trabalhar com marketing digital precisa ter um conjunto de habilidades diversificadas. Além da formação para trabalhar na área, a pessoa também precisa das soft skills, competências interpessoais que são marcadas pela subjetividade.
Assim como as hard skills, as habilidades comportamentais são essenciais para um/a especialista em marketing digital. Ser criativo/a, por exemplo, é essencial para esse/a profissional.
A escuta ativa é outra característica fundamental. O/a especialista em marketing digital também precisa compreender quais são os desejos e necessidades dos consumidores.
Normalmente, o setor de marketing é composto por um conjunto de pessoas com diferentes funções. Desse jeito, saber trabalhar em equipe é outro requisito para o/a profissional.
Empenhando-se em levar inovações para a empresa, o/a especialista em marketing digital lida com o surgimento de novas tendências e um mercado que muda rapidamente. Então, é importante ser curioso/a e estar sempre atualizado/a.
Saber lidar com dados é outro requisito fundamental, principalmente para a área de marketing de performance, que demanda um perfil analítico, interessado por diferentes canais e com facilidade para lidar com números.
As pessoas que sabem construir um storytelling convincente se encaixam bem no cargo de gestor/a de mídias sociais. Desenvolver conceitos e criar histórias é importante para essa função.
Entre as áreas do marketing digital, os/as profissionais que têm facilidade em compreender dados podem se encaixar em dois setores: SEO e analista de marketing. Ambos os segmentos demandam perfis que assimilam facilmente informações e que estão capacitados para trabalhar com a parte técnica.
Já no início de carreira, a área de gestor de comunicação digital é ideal para pessoas que tenham habilidades com texto e design.
Quais são as tendências do marketing digital
Growth
Um subcampo do marketing digital, o growth hacking é uma forma inovadora para estimular o crescimento acelerado dos negócios. Por meio da elaboração de hipóteses e experimentos, a equipe de especialistas utiliza os KPIs (Key Performance Indicator) para identificar oportunidades e brechas para alavancar os negócios.
SEO
As ferramentas de SEO são usadas para adaptar os conteúdos segundo as mudanças recorrentes que são feitas pelo Google. O objetivo é ranquear conteúdos nas primeiras páginas do buscador, a fim de atrair mais acessos e potenciais clientes.
Essa estratégia faz com que as pessoas encontrem produtos e serviços mais facilmente. As técnicas de SEO melhoram o posicionamento das páginas.
Dados
Orientado pelo uso de informações, o marketing de dados é outra tendência, facilitando a tomada de decisões. Os dados são obtidos para auxiliar na obtenção de insights e são essenciais para mapear os comportamentos, necessidades e preferências do cliente.
A cultura de dados permite que o especialista em marketing digital desenvolva campanhas baseadas em informações valiosas, dispensando achismos e hipóteses.
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Last modified: 29/11/2021