A criação de uma boa interface é importante para atrair, reter e entregar uma boa experiência para usuários/as.
Para isso, diversos elementos de UI (Interface do Usuário) precisam ser explorados e aplicados para que um produto digital fique mais agradável ao/a cliente-final.
A Interface do Usuário se refere ao modo como o/a usuário/a interage com o produto digital, algo bem diferente da escolha de cores e layouts para a criação de uma página, por exemplo.
O objetivo do conceito de UI é encontrar uma ferramenta eficiente para a tarefa que o/a usuário/a irá realizar na solução digital que está acessando.
O que é UI e qual a diferença em relação a UX?
A Interface do Usuário é a aplicação técnica para a montagem de protótipos de interfaces, sistemas eletrônicos para equipamentos que têm interação com humanos/as, aplicativos e sites com uma interface amigável e com um projeto visual ou design que facilite sua utilização.
Por outro lado, o UX (User Experience), ou Experiência do/a Usuário/a, é um trabalho de estudo e pesquisa a respeito do comportamento do/a usuário/a com um produto digital ou não digital.
Em muitas empresas do mercado digital, o estudo realizado em UX é usado pela equipe de design para o trabalho com a criação de uma interface interessante e eficiente.
Então, podemos dizer que UX serve de base para UI e, além disso, que essas duas tarefas/áreas se complementam.
Quais são as principais atribuições de UI Designers?
O/a profissional de UI Design precisa trabalhar para a criação de interfaces claras e intuitivas.
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Sendo assim, o/a cliente não deve ter dificuldade para mudar de uma página para outra, achar o menu principal ou encontrar um botão e também não deve se confundir com elementos visuais desnecessários.
Para realizar este trabalho com assertividade, o/a designer deve conhecer bem a persona e quais são os problemas que serão resolvidos com o produto.
É interessante avaliar produtos similares, fazer pesquisas de mercado, protótipos para testes com usuários/as, identificar pontos problemáticos e fazer a correção da interface.
Os/as designers UI criam interfaces consistentes em fontes, ícones, cores, ferramentas, localização de botões e menus — sustentados por um bom Design System.
Por isso, quando forem realizadas alterações na interface original com o objetivo de melhorias, é recomendado não fazer mudanças drásticas para não confundir o/a usuário/a.
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A interface tem a função de dar um feedback positivo ao/a usuário em todas as ações e essa é uma responsabilidade do/a designer.
Não podem ocorrer problemas de falta de responsividade ou confusão nos comandos.
O desenvolvimento de uma interface intuitiva também é essencial. Quanto mais o produto digital for familiar para o público, melhor!
A tarefa é criar uma interface que não precise de um guia para ser usada. E a ideia é facilitar o uso, para que o/a cliente saiba exatamente como proceder, de forma intuitiva.
Toda interface bem-sucedida funciona com hierarquia de informações, para não confundir o/a usuário/a.
Escolher os meios visuais e não sobrecarregar o/a cliente com muitos dados é uma tarefa para o/a designer.
Além disso, o/a designer UI tem a habilidade de unir o aspecto visual de um produto às suas funcionalidades, para chegar à união perfeita entre o que é bonito e agradável, que passe a personalidade de uma marca e ajude o/a cliente, com todos os recursos acessíveis.
Regras para um bom desenvolvimento de interface do/a usuário/a
Clareza e acessibilidade
O desenvolvimento de um produto com foco no/a usuário/a se baseia em criar uma interface que seja clara e acessível.
Isso significa que quem está usando tem que encontrar rapidamente o que deseja de forma quase natural.
Essa regra vale para a criação de um game, site, app, planilha e qualquer outro produto.
Além de ter uma barra de ferramentas organizada, é importante deixar bem visível o botão de Ajuda ou Contato — para facilitar a resolução rápida de problemas.
Ele pode ser usado em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas, para falar com a equipe de suporte.
Outra dica importante é manter uma página com um tutorial com as principais dúvidas e orientações para o/a usuário da interface.
Não crie muitas surpresas
Os produtos digitais precisam de consistência e padronização.
Se o menu principal está na parte superior em uma página, ele não pode escorregar para área inferior da página seguinte, por exemplo.
O mesmo padrão deve ser seguido com as fontes de áreas essenciais desse produto.
Evite surpresas desagradáveis com galerias, menus e check-out que são causadas quando a interface não está apropriada para iOS ou Android.
Tome todos os cuidados necessários!
Crie interfaces descomplicadas
Descomplicar a interface é uma das regras importantes para uma boa experiência do/a usuário/a.
Os/as usuários/as gostam de reconhecer o seu produto ou site quando o visualizam, assim eles/as conseguem se mover de um ponto para o outro sem dificuldade, sem ter que ficar pensando para utilizar o site ou app.
Se for o caso, ofereça a opção de um tour virtual, isso costuma ser muito positivo em alguns casos.
Como será a interação do/a usuário/a
Uma das regras de ouro de UI é planejar antes de executar a interface. É preciso saber como o/a usuário/a vai interagir com a solução.
É deslizando a tela para baixo? Será por comando de voz? Clicando em um botão ou pressionando?
A interface é projetada depois que o/a designer determina como o/a usuário/a irá interagir com o produto, com base em dados e outras análises.
Veja algumas ferramentas que designers utilizam
Figma
O Figma é uma ferramenta excelente, com vários recursos úteis, inclusive para edição. É a primeira ferramenta de design de interface no navegador.
É muito usada por designers no geral para feedbacks, criação de protótipos e projetos de interface.
A ferramenta adapta os projetos conforme as mudanças de tela, permite reutilizar elementos para facilitar o trabalho, entre outros recursos.
InVision
O InVision é popular e muito usado para a criação de protótipos para web. A ferramenta permite transformar arquivos estáticos em protótipos interativos.
É indicado para trabalhar em time, já que com boards você fará o compartilhamento e receberá comentários diretamente dos/as colegas.
A ferramenta está sempre sendo atualizada com mais recursos e você pode se inscrever na versão gratuita para testes!
Zeplin
O Zeplin é uma ferramenta de design que gera de forma automática as especificações e diretrizes da interface do usuário/a, principalmente em trabalhos realizados com o time de devs front-end.
Com a ferramenta, os/as devs da sua equipe vão ganhar tempo, já que a própria converte os projetos, deixando a colaboração com a equipe de desenvolvimento bem mais prática.
Adobe XD
Designers usam bastante o Adobe XD para criar protótipos de interface para apps, sites e até mesmo produtos com comando de voz.
A versatilidade é o que mais surpreende na utilização da ferramenta, com variedade de recursos para a criação de protótipos, colaboração de outros/as membros do time, compartilhamento e realização do design completo do produto.
Métodos de design da interface do/a usuário/a
Agora que você já conhece as principais ferramentas de design usadas no mercado, veja os métodos mais utilizados pelos/as profissionais da área.
Esquema de organização – É criado para categorizar os conteúdos do seu produto digital e, através dessas categorias, as peças vão ficar relacionadas.
Estrutura organizacional – Os/as usuários/as conseguem prever onde uma informação estará disponível na interface graças a uma estrutura de organização criada a partir da relação de um conteúdo com outro.
Elementos da interface do/a usuário/a – A previsibilidade dos elementos deve ser uma prioridade nos projetos desenvolvidos pelo/a designer.
Wireframing – A priorização de conteúdo e alocação de espaço na interface ocorre por meio de uma ilustração bidimensional com o uso de um wireframe. Este esquema também é usado para compreender o comportamento do/a usuário/a e selecionar as funcionalidades disponíveis na interface.
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Last modified: 13/07/2020